Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Sankt Augustin, North Rhine-Westphalia

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Sankt Augustin, North Rhine-Westphalia e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Sankt Augustin, North Rhine-Westphalia

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Wesseling, e Rösrath.

City	Problem Type	Report Time
Wesseling	Tracciamento	12 giorni fa
Rösrath	Consegna	un mese fa
Siegburg	Tracciamento	2 mesi fa
Wesseling	Consegna	3 mesi fa
Troisdorf	Consegna	3 mesi fa
Sankt Augustin	Consegna	3 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Sankt Augustin, North Rhine-Westphalia

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Sankt Augustin e nelle vicinanze:

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 11 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 13 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 35 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

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  LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 42 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

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  airjump (@airjump) segnalati 49 minuti fa dall' Wachtberg, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Leider nach 14 Tagen immer noch nicht alles zugestellt. Nach der Beschädigung in Neuwied fehlt immer noch ein Teil von Ikea. Jetzt heißt es zum dritten Mal mit @IKEA_Presse telefonieren um das Problem zu klären. Das Telefonat mit der Hotline heute war ... Schade

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 53 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

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  Michael Stachowski (@stachomike) segnalati 58 minuti fa dall' Troisdorf, North Rhine-Westphalia

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 5 minuti fa

  @DHLExpressItaly call center non risponde. Come avere info tracking pacco?

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  Fabiana 🌌❄🐳 (@fabi976) segnalati 6 minuti fa

  Hey @DHLExpressItaly leggo che ultimamente non consegnate. Mi avete perso un pacco che mi era stato spedito a Novembre. Il venditore ha rispedito la merce e niente, non ho più notizie neppure della seconda spedizione. Complimenti eh...

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  indiawhiskey1 (@indiawhiskey1) segnalati 6 minuti fa

  @IU1KGS @DHLPaket dopo le 7 di sera il nuovo operatore mi dice che non può far niente ma che posso fare tutto io con Internet. Compilo ordine di riconsegna per mercoledì, giovedì telefono e mi dice il terzo, dacci il telefono, se però in due gg non consegnamo devi andarlo a prendere tu o torna

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  Marcello (@Marcello_FRB) segnalati 7 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly È prassi comune, mi succede spesso

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  Manucasy (@Manucasy) segnalati 8 minuti fa

  Aggiungo che avevo già rimborsato il cliente settimana scorsa (grazie mille @DHLExpressItaly), quindi non avrebbe avuto nessun motivo di mentire sulla sparizione della merce.

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  ENRICO (@ILSOB1LL4) segnalati 9 minuti fa

  Servizio imbarazzante. Pacchi tenuti in “lavorazione” settimane, passano per la consegna e se sei assente non ti contattano o ti lasciano avvisi.#DHLExpressItaly @DHLExpressItaly

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  Andrea Giabardo (@AndreaGiabardo) segnalati 11 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma è possibile che non si possa parlare con una persona fisica per sapere dove si trova il mio pacco visto che per 2 volte nel tracciamento c'è scritto che è stata tentata la consegna, ma il destinatario non era a casa, quando io invece ero a casa? #DHL

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  Jamiesommers (@Jamiesommers_76) segnalati 14 minuti fa

  @DHLExpressItaly servizio pessimo considerato il costo!

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  Accabadore (@accabadore) segnalati 15 minuti fa

  @DHLExpressItaly Pensavo che #GLS fosse uno schifo a ragion veduta, ma @DHLExpressItaly è mooooolto più avanti: impossibile consegnare per indirizzo errato ! Bugiardi ! Non avete neanche provato a fare la consegna ! Indegni !

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  Il Barone™ (@BaroneTed) segnalati 17 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho aspettato tutto il giorno a casa un pacco "in consegna" mai arrivato. Con dentro un regalo di natale. Complimenti, ottimo lavoro.