Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Troisdorf, North Rhine-Westphalia

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Troisdorf, North Rhine-Westphalia e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Troisdorf, North Rhine-Westphalia

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Troisdorf, Sankt Augustin, Bonn, e Overath.

City	Problem Type	Report Time
Troisdorf	Consegna	2 giorni fa
Sankt Augustin	Consegna	5 giorni fa
Bonn	Website	20 giorni fa
Overath	Consegna	un mese fa
Overath	Consegna	3 mesi fa
Overath	Consegna	4 mesi fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Troisdorf, North Rhine-Westphalia

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Troisdorf e nelle vicinanze:

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  Michael Stachowski (@stachomike) segnalati 26 minuti fa dall' Troisdorf, North Rhine-Westphalia

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 29 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

• 
  LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 37 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 39 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 48 minuti fa dall' Brühl, North Rhine-Westphalia

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 56 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 58 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Marco (@MarcoLodi78) segnalati 6 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Noi in ufficio usavamo SDA. C’è stato un malinteso e ora regolarmente ogni ritiro consegna risulta come “destinatario assente” e questo passa ma non si ferma. 😒😒😒

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  Poste Italiane (@PosteNews) segnalati 9 minuti fa

  @chernajadyra @DHLExpressItaly Per supporto sui servizi postali è possibile fare riferimento al servizio di assistenza dedicato su Twitter contattando il nostro profilo @PosteSpedizioni (Lun-Sab 8-20).

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  Antonella Scutiero (@antoscut) segnalati 10 minuti fa

  @DHLExpressItaly Straordinaria assistenza @DHLExpressItaly, il pacco perso da loro e spedito non si sa perché a Catania, è tornato a Roma stamattina, ma comunque non riescono a consegnarmelo oggi.

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  indiawhiskey1 (@indiawhiskey1) segnalati 10 minuti fa

  Breve storia triste con #DHL @DHLPaket in Germania: non sono presente alla consegna, mi lasciano avviso di ritirare alla stazione pacchi più lontano della città, ordino una seconda consegna per mercoledì scorso, venerdì qualcuno prende il pacco, ad oggi nessuna consegna

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  Giuseppe De Luca (@giu_loading) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non si risolve neanche il problema delle consegne se state fermi a grattarvi il ****

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  Thomas PI (@thommy_magnum) segnalati 12 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Ci sono dei malus per i corrieri che non riescono a fare tutte le consegne del giro..."rifiuto" o "destinatario non presente" sono dei sotterfugi per non incorrere in sanzioni interne e magari provare a fare la consegna nei giorni successivi.

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  🌻🌻 (@la_ccb1) segnalati 14 minuti fa

  Io non posso più sopportare i corrieri che NON PASSANO e dicono che la consegna non è riuscita perchè il destinatario è assente. Sono stata tutto il giorno a casa per aspettare un pacco importante, non si fa così. @DHLExpressItaly

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  Mat (@matlambertini) segnalati 16 minuti fa

  @DHLExpressItaly un servizio peggiore non l'ho mai visto. È una settimana che dovete ritirare un pacco e anche oggi nessuno si è presentato.

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  Ceciapesca (@ceciapesca) segnalati 18 minuti fa

  @DHLExpressItaly amici ma perché dite di non aver trovato nessuno per la consegna quando nessuno è passato? Inoltre dite che è possibile riprogrammarla quando non è cosi? Io non ho parole

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  Sara, stagista satura. (@polissolisrotis) segnalati 19 minuti fa

  Ciao @DHLExpressItaly è prassi che consegniate i pacchi aperti? Perché mi succede SOLO con voi. È la seconda volta che mi viene consegnato un pacco aperto. Non me pare na cosa professionale.