Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Velten, Brandenburg

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Velten, Brandenburg e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Velten, Brandenburg

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Consegna	14 giorni fa
Berlin	Consegna	18 giorni fa
Berlin	Consegna	25 giorni fa
Berlin	Consegna	28 giorni fa
Berlin	Consegna	un mese fa
Berlin	Consegna	un mese fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Velten, Brandenburg

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Velten e nelle vicinanze:

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  Maximilian Droste (@maxdroste) segnalati 5 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  In den letzten Wochen klappt’s mit @DHLPaket leider gar nicht mehr. Ich hab jetzt bei mehreren Sendungen verfolgen können, wie die/der Fahrer*in direkt vor unserem Haus stand und es dann am Ende des Tages (natürlich nach Ladenschluss) in die Filiale am anderen Ende des... (1/3)

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  moep0815 (@my5cents4) segnalati 6 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DAfaehrtRad @DHLPaket Kinder dürfen auf dem Gehweg fahren..kein Problem

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  Max Peal (@maxpeal) segnalati 7 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket wie so müssen eure Zusteller eigentlich immer noch die Postnummer des Kunden an der Packstation Manuel Eingeben wenn die das Paket zur Abholung in die Packstation Stellen? Das ist doch Fehler anfällig.

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  Andrew France 🤦🏻‍♂️ (@Odaeus) segnalati 12 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @aboutberlin @GLS_Germany @DHLPaket @dpd_de @hermesDE 👌 Might be useful to add that you need to sign up for the DHL card for Packstation deliveries and perhaps clarify that they are also not guaranteed. I've had it dropped off at wrong stations several km away.

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) segnalati 14 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Icke Berlin 💉💉💉 (@DiHeler) segnalati 16 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @Polreporterin @DHLPaket Wenn man einen Zustellversuch gestartet hätte, hätte ich kein Problem mit der Abholung in der Filiale. Hier wurde es gar nicht versucht. Und da lege ich mich fest.

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  😷O-Thomas😷 (@ThomasTomy123) segnalati 16 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Berlin Friedenau braucht mehr Paketstationen ständig weden meine Sendungen umgeleitet (412 in 12157 Berlin )!

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  ashdavies™ (@askashdavies) segnalati 18 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Glad to see @DHLPaket taking the pandemic seriously with contactless delivery, which apparently means your delivery will not be contacting your Kiez, forcing you to walk 15 minutes and queue uncomfortably close to other people

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  🍒 cherriesberries (@cherrysberries) segnalati 25 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Thanks! It’s really frustrating as they could have left the package with a neighbor. I got the card only on Monday (not Saturday) and went to packet shop listed on the card. It had already been moved to another district several kilometers away. Defeats the purpose of delivery! 😢

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  🚴🏽‍♂️~|Willkommen| (@RalfWillkommen) segnalati 32 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Weiß jemand, was mit dem @DHLPaket-Standort in Rüdersdorf passiert ist? Ich soll von dort einige Sendungen bekommen, bei denen sich seit 5 Tagen der Status in der Sendungsverfolgung nicht ändert.

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  Hendrik (@saxo_man) segnalati 39 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Nun ja, liebe DHL. Ein Glück kam eure Antwort mit so großer Verspätung, dass ich die Wohnung aufgrund der Antwort noch nicht verlassen hatte und den Zusteller mit der Nachnahmesendung an der Tür in Empfang nehmen konnte.

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  Niclas (@niclas796lp) segnalati 40 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @ThomasKrueger2 @DHLPaket Man kann auch einfach amazon anschreiben, der Empfänger ist nicht der Kunde sondern der Absender, der auch haftet. Amazon erstattet ohne Probleme.

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  MBL (@MBL_de) segnalati 44 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Und wenn ich zu doof wäre, meine Adresse beim bestellen anzugeben, müsste ich wohl mit den Konsequenzen leben. Aber vielleicht schulen Sie ja mal ihre Fahrer, wie mit Sendungen zu verfahren ist, wo der Adressat nicht zu ermitteln ist. 👍

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  Steve Schutzbier (@aviationsteve) segnalati 46 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der "Service" der @DeutschePostDHL ist einfach nur Scheiße. Und das ist noch nett gesagt. Man trimmt die Mitarbeiter, unfreundlich und am besten keine Antworten zu geben... Also, Pin, Hermes & Co! Ihr seid raus! #megafail

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  Lisette (@Lisette1701) segnalati 47 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @Tasso2000 @DHLPaket Bei DHL ist neuerdings der Wurm drin. Waren ja sonst immer zuverlässig. @amazon wäre mir trotzdem lieber. Da gab es noch nie Probleme.

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) segnalati 51 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Nein. Aber der Absender ist nach dem inzwischen zweiten Anlauf auch etwas resigniert. Das Problem ist leider reproduzierbar mit dem Zusteller und der Filiale. Da geht das Paket jedes Mal verloren...

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  Johannes. 🐛🦗🐍 (@JohannesNieke) segnalati 56 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @TorbenWetter @EinMick @DHLPaket Tatsächlich oft flachere Sachen. Wie flach genau, weiß ich aber nicht mehr. Mir ist auch aufgefallen, dass Amazon ganz flache Sendungen an die Packstation mittlerweile häufiger mit der Post verschickt. Das wird wohl auch damit zusammenhängen.

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  Lisette (@Lisette1701) segnalati 57 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @Uwe_Lutz_ @DHLPaket 👍Früher gab es auch keine Probleme.Seit die immer zuverlässige Zustellerin offensichtlich versetzt wurde/gekündigt hat, ist der Wurm drin. In unserem Gebäude hängen zwei Zettel, auf denenMieter nach dem Abnehmer ihrer Sendung fragen. Ich „fand“ meine schon mal im Nachbargebäude

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  Aziz Shahhuseynov (@azizoid) segnalati 57 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket your mobile app sucks, your packetstations sucks. Will never ever use your service!

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) segnalati 60 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket, ich nutze wirklich gerne die @Packstation. Früher war das mit der sms-Benachrichtigung Plus App total easy. Und heute? App funktioniert nicht fehlerfrei. Es gibt eine Sendung, die man nur entdeckt, wenn man nachschaut. Heute: kein Code weil "unerwarteter Fehler"

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Michele Travierso (@michetravi) segnalati 7 minuti fa

  .@DHLExpressItaly ma è impossibile contattarvi se non via mail o un numero a pagamento, per altro bloccato dalla maggior parte dei provider e in chiama bike con Skpye? Il chatbot è una presa in giro.

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  ❄️☃️🎄🎅🏻ezia🎅🏻🎄☃️❄️ (@llittlewicked) segnalati 11 minuti fa

  Per l'ennesima volta una spedizione con @DHLExpressItaly risulta non consegnata perché non c'è nessuno in casa (non è vero, eravamo in QUATTRO in casa stamani)quindi chiamo l'assistenza clienti e alla mia richiesta di procedere con un reclamo la chiamata viene chiusa. Complimenti

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  juno (@MrP085) segnalati 13 minuti fa

  comunque da @Zalando e @DHLExpressItaly solamente prese in giro e zero risoluzioni di problemi! veramente uno dei peggiori customer service mai ricevuti in vita mia!

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  Mario (@LumixLumicisi) segnalati 14 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly In USA si chiama skimpflation cioè una specie di inflazione dove non aumentano i prezzi ma peggiora la qualità del servizio verso il cliente finale. Speriamo di uscirne presto rimettendo al centro il Cliente! Complimenti per ciò che dici in trasmissione e come lo trasmetti.Lumix

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  ed | 17:34 ♡ (@axelxfvl) segnalati 16 minuti fa

  @DHLExpressItaly ciao ho bisogno di aiuto con un mio ordine

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  Marcel (@BarkTrees) segnalati 17 minuti fa

  @DHLExpressItaly avete avuto il coraggio di dirmi che il mio pacco che doveva arrivare venerdì arriverà lunedì e questo per voi è “un po di ritardo ma niente di che” mi fa schifo

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  anklebiter❄ (@justashake) segnalati 17 minuti fa

  @DHLPaket Non ricevo aggiornamenti sul mio pacco da due settimane, sembra bloccato in Germania dal 16/12. È colpa vostra o di @PosteSpedizioni? Ditemi, con chi devo prendermela?

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  Valentina Masullo (@valefatina) segnalati 18 minuti fa

  Piena per l'ennesima volta in cui il corriere @DHLExpressItaly dice che non è riuscito a consegnare perché ero assente (ciao, lavoro da casa, sono sempre qui) e sono costretta a uscire per ritirare le spedizioni che pago per ricevere a casa. PIENA.

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 20 minuti fa

  @Dark_AsTheNight @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!

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  Fulmy, Faro dei folli (@Fulmy) segnalati 20 minuti fa

  Ho provato a contattare il servizio clienti di @DHLExpressItaly il risultato è che mi ha succhiato 4 euro dal credito della scheda per parlare con un disco che non capisce cosa dico (non potevo usare il tastierino numerico) senza avere risposta perché credito telefonico finito.