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DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Grafico di interruzione di DHL 05/05/2024 02:25

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su DHL. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

Consegna (79%)
Tracciamento (12%)
Log-in (7%)
Website (2%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Kirkel, Hamburg, Mülheim, Berlin, Altenburg, Würzburg, Stuttgart, Brandenburg an der Havel, Königsbrunn, Rastede, Apensen, Munich, Alzey, Ellerau e Leverkusen.

Caricamento mappa, attendere...

City	Problem Type	Report Time
Kirkel	Tracciamento	8 ore fa
Hamburg	Consegna	19 ore fa
Hamburg	Consegna	21 ore fa
Mülheim	Consegna	22 ore fa
Berlin	Consegna	23 ore fa
Berlin	Consegna	ieri

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

Marco Falzi (@marco_falzi) segnalati 2 minuti fa
@DHLExpressItaly buongiorno, sono 5 giorni che aspetto il collo Waybill: 8348933132 arrivato a Verona e non consegnato. SCUSATE MA ESSENDO DI VERONA VENGO A PRENDERMELO? LA CONSEGNA È IN FIERA A VERONA, MA DOVE STA IL PROBLEMA? ATTENDO VS RISCONTRO
Seba (@Seba0079) segnalati 4 minuti fa
@DHLExpressItaly buongiorno oggi consegnate? Mi era stata garantita una consegna il 24 che non è mai arrivata... mi madre sta ancora aspettando il regalo di natale
Italiano (@uomonero23) segnalati 4 minuti fa
Dopo 30 anni, grazie a @DHLExpressItaly, chiuderò il conto in #cariparma (ora @CA_Ita). La banca mi ha spedito in ritardo il bancomat e il "leader mondiale" #DHL lo ha in giacenza dal 17/12 (perchè sono saturi). Risultato: da oltre un mese non posso prendere contanti.
Catia Folli (@CatiaFolli) segnalati 6 minuti fa
@DHLExpressItaly pessimo servizio. Pacco alimentare con prodotti deperibili, spediziine 18/12 da Catania e consegna dichiarato 21/12 a Imol. Pacco rimasto in giacenza 4 giorni a Bologna ora è stranamente a Forlì. Arriverà in enorme ritardo (chiamata a pagamento) e non più edibile
Cesira FR (@cesirafr) segnalati 6 minuti fa
@DHLExpressItaly impossibile parlare con servizio clienti. consegna programmata ieri, sono stata tutto il giorno in casa e non siete venuti. Adesso risulta che siete passati stamattina ed ero assente. Peccato non sia vero. Diversi solleciti per farmi chiamare ma nulla. Certezze?
SettantasetteOnFilm 🏴‍☠️ (@77OnFilm) segnalati 7 minuti fa
@Al3xI98O @DHLExpressItaly Che problema hai? Magari un pacco "cinese"?
Francesco (@francesco966969) segnalati 8 minuti fa
@DHLExpressItaly buongiorno, avrei bisogno di aiuto per un pacco, può aiutarmi?
Matteo Belardi (@mbelardi) segnalati 8 minuti fa
@DHLExpressItaly di cosa c’è bisogno per avere una vostra risposta? Prima un pacco con consegna per l’11/12, poi consegna stimata per il 13 e mai arrivata. Succ da una settimana nessuna risposta dal vostro sito e non rispondete al telefono. Ma che servizio offrite?
KubanoBA (@KubanoBA) segnalati 9 minuti fa
@DHLExpressItaly aspettaba per oggi una consegna. Sono a casa e mi arriva questo messaggio “Delivery attempted. Recipient not home” Come e possibile si ero a casa!!?? E quando chiamo al servizio cliente mi cancellano la chiamata. Cosi enil trattamento ai clienti?
GardVanitas (@GardSempai) segnalati 9 minuti fa
@DHLExpressItaly ho un problema vorrei contattarvi in privato
Zeta (@zetabar) segnalati 11 minuti fa
@PosteSpedizioni trova le differenze pt2: ieri (domenica20/12) acquisto online, oggi (lunedì 21/12) pacco affidato a @DHLExpressItaly e domani IN CONSEGNA!! Fatevi due domande #posteitalianefail
Alice 👑💀 (@La_Elisss) segnalati 12 minuti fa
@DHLExpressItaly è quasi una settimana che aspetto un pacco che doveva essere consegnato in 24 ore e il vostro servizio clienti continua a dire solo che la spedizione è in giacenza...Come far sentire un cliente abbandonato, complimenti! 😑
alberto bisin (@albertobisin) segnalati 13 minuti fa
@DHLExpressItaly ho ricevuto un messaggio che dice contattare DHL per una consegna ma il servizio clienti non funziona.
Sara (@Sazi__88) segnalati 14 minuti fa
@DHLExpressItaly il peggiore servizio di sempre! Mentre Amazon riesce ad effettuare consegne nel giro di un giorno DHL usa la scusa del COVID per i loro ritardi infiniti. E fatemelo dire il vostro servizio clienti lascia molto a desiderare. Chissà se riceverò mai il mio pacco!
Marty ッ 💜💎 (@AtomicMarty) segnalati 14 minuti fa
@DHLExpressItaly non ho mai trovato servizio peggiore, ho pagato un botto per la spedizione in 24h in Italia per il regalo di Natale e il pacco ancora non arriva? Vi ho contattato ovunque, email, messaggi, non voglio buttare altri soldi per un numero a pagamento. SCONSIGLIATI
It’s Glu // 🎄🐿Christmukkah Edition (@glu_sglu) segnalati 22 minuti fa
@DHLExpressItaly è possibile parlare con voi che sto cercando di contattarvi in tutti i modi per un pacco bloccato a Francoforte MANCO FOSSE HEIDI? Grazie
Dario🐍🏳️‍🌈⚰️ (@Dariogelsomino_) segnalati 25 minuti fa
@DHLExpressItaly aiutatemi perché il sito non funziona e non riesco a contattarvi
BlondeMoments (@LaSmartym) segnalati 26 minuti fa
Caro @DHLExpressItaly ho avuto problemi con una spedizione e ho scoperto che il vostro servizio clienti 199 e’ contattabile SOLO DA RETE FISSA. Senza alcuna alternativa. Ditemi voi, quante persone hanno la rete fissa nel 2020? Customer care da rivedere, senza dubbio. #DHL
Marco Falzi (@marco_falzi) segnalati 28 minuti fa
@vinocom_winecom @DHLExpressItaly buongiorno, sono 5 giorni che aspetto il collo Waybill: 8348933132 arrivato a Verona e non consegnato. SCUSATE MA ESSENDO DI VERONA VENGO A PRENDERMELO? LA CONSEGNA È IN FIERA A VERONA, MA DOVE STA IL PROBLEMA? ATTENDO VS RISCONTRO
Marco Falzi (@marco_falzi) segnalati 37 minuti fa
@DHLExpressItaly @DHLExpressItaly buongiorno, sono 5 giorni che aspetto il collo Waybill: 8348933132 arrivato a Verona e non consegnato. SCUSATE MA ESSENDO DI VERONA VENGO A PRENDERMELO? LA CONSEGNA È IN FIERA A VERONA, MA DOVE STA IL PROBLEMA? ATTENDO VS RISCONTRO
☆ฟ้า☆ (@chun283) segnalati 45 minuti fa
ormai sono rassegnata che faccio prima a prendere un aereo e portare il regalo a mano. Ho smesso di usare @PosteSpedizioni perchè mi hanno perso due pacchi, ora @DHLExpressItaly (con tutto quello che costa) è da una settimana che ha il mio pacco bloccato. So stanca...
Stefano Biacchi (@sliver286) segnalati 46 minuti fa
@DHLExpressItaly ho appena speso 5€ di telefonata al vs 199 per cercare una spedizione in ritardo di 30minuti. Non sarebbe grave se non fosse che è costata 40€ per fare 4km ed è partita venerdì. E niente.. ho solo ascoltato l'attesa. Top per 45€ totali
BlondeMoments (@LaSmartym) segnalati 48 minuti fa
@DHLExpressItaly non ho linea fissa e non so come contattarvi. Possibile che non esista un numero da cellulare? Ho un pacco bloccato a Bologna, evento sdoganamento. Non so come risolvere. Il pacco è un regalo di Natale.
Radia (@Radiadc92) segnalati 49 minuti fa
@DHLExpressItaly nessuno sa dove sia il pacchetto e nessuno vuole prendersi la responsabilità. NON USATE DHL perché non risolverà i vostri problemi. 300€ persi. Passate il messaggio.
manuela iatì (@manuelaiati) segnalati 49 minuti fa
Cari @DHLExpressItaly, due pacchi di vino spediti VENTI GIORNI FA e ancora NON ARRIVATI. Sul tracciamento risultano IN CONSEGNA dal 17 dicembre! Sul numero a pagamento per info restiamo in attesa minuti infiniti e poi cade la linea. Ma che servizio fate? Scandaloso! #depennati
Alessia Paccagnini 👩‍🏫📚💶📈💻🍕⚽🐱🐶🎥 🎶🌍 (@Alessia_metrics) segnalati 50 minuti fa
.@DHLExpressItaly Stamattina è passato un vostro corriere con un pacco spedito da .@DellTechItaly ma non è stato lasciato nessun avviso. Come posso rintracciare il corriere? Il numero della spedizione non mi permette di rintracciare l'ordine online. Grazie #Help
Radia (@Radiadc92) segnalati 50 minuti fa
@DHLExpressItaly una vergogna che da lunedì 14/12/2020 non sia ancora arrivato un pacco che mi hanno inviato con cibo e oggetti personali. Soldi buttati. Oltretutto la Spagna da la colpa a DHL Italia e DHL Italia a la compagnia spagnola. UNO SCHIFO totale.
Un___Fair (@ngiustamente) segnalati 54 minuti fa
@DHLExpressItaly avrei bisogno di assistenza per una consegna che doveva avvenire ieri come da prenotazione ma non ho modo di vedere quando arriverà, il sistema mi comunica "The Estimated Delivery Date is currently unavailable"
luca basetti (@lucablu_67) segnalati 54 minuti fa
mi piacerebbe comprendere il motivo per cui un pacco che risulta essere a Bergamo da giovedì 17/12 ancora oggi non è stato consegnato in città @DHLExpressItaly che succede?!?
manuela iatì (@manuelaiati) segnalati 55 minuti fa
@_kuball_ @DHLExpressItaly @PosteNews Loro hanno mandato un messaggio il 17 e altri nei giorni successivi per dire che era in consegna un pacco, ma poi NIENTE. E la cosa assurda è che non si riesce nemmeno a contattarli!! Ma quale servizio “espresso”? Pessimi.