IG Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le località più recenti in tutto il mondo in cui gli utenti di IG hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con IG e la tua zona non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti IG interessati:
IG è il più grande broker Forex e rivenditore di CFD al mondo. La società offre accesso a livello globale a una linea di prodotti completa che include forex, indici azionari, singole azioni, settori azionari, materie prime, criptovalute, obbligazioni e tassi di interesse su una varietà di piattaforme di trading mobile e basate su Web di livello professionale.
Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
| Localizzazione | Segnalazioni |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussione comunitaria
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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.
Segnalazioni sui problemi di IG
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Benjamin
(@benjaminarium) segnalati
@IGClientHelp I'm trying to sell from a Share Dealing account but it's triggering the error "Market not available online". Tried your Live Chat but was disconnected. Are you having system issues? I'd like to sell ASAP.
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Mina
(@Mina01332693) segnalati
@IGClientHelp THERE IS NO HELP AT PRESENT WITH THIS COMPANY. WAITED 40MINS ON THE PHONE ON FRIDAY = NO ANSWER SENT EMAILS THURS/FRI/SAT/SUN = NO ANSWER UNABLE TO CHANGE EMAIL ON MY ACCOUNT WITH NO EXPLANATION WHY NOT ?? NO CLIENT SUPPORT FOR 4 DAYS. TERRIBLE SERVICE.
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Jonathan du Preez
(@AfcJono) segnalati
@IGClientHelp @IGNUK Hi can someone urgently help me I have been waiting for my address to be validated for almost two weeks to open my account!
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Mo
(@tooshrt) segnalati
@IGClientHelp it's still an issue. All FTSE 350 markets aren't ticking. Are they not trading or something?
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Jeff Mann
(@jeffmann50) segnalati
@cgmarmion @_scottjonnie @IGcom Agreed mate. Just been through my watch list on IG and 22 out of 40 on it are Closing Only. I’m running down my SB (started when the “IG List” came out) and moving to shares only. Huge spreads and Closing Only BS, make it almost impossible to SB now imo.
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BitofaCoin
(@Aimbig2) segnalati
@IGClientHelp You mean you have screwed up again and the customer suffers.
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GoLive
(@GoLive03796541) segnalati
@IGClientHelp : Disappointed in your client service. Trying to reach your team for last 24 hours regarding transaction of 5K. There is just no response. Its so frustrating.
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David O'Neil
(@David1IL) segnalati
@IGClientHelp You guys need weekend support too! I cannot log into my dashboard via desktop. I get an error telling me it is due to unprecedented demand. But I can log in via app on mobile device which then tells me my balance is 0 and my P/L is -100%... What is going on?
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Who
(@the_hypnos) segnalati
@IGClientHelp I've been trying to contact customer services for the past 48 hours, more than 7 hours waiting in a queue but no response, and all I want to do is simply deposit to my new account. What is going on?!
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Matteo Munaretto
(@munarettomatteo) segnalati
@IGClientHelp I contacted the Helpdesk because I got this error “error.public-api.exceeded-api-key-allowance” while using the API. They should have changed my quota but I still got the error this week. Thanks.
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Sarang Kusare
(@criticinme) segnalati
@IGcom where can I find the broker number (GIA) for IG...no one is answering the call / web chat...frustrated...can you please help???
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Jon
(@Jon_FX) segnalati
@IGClientHelp After 3 weeks and a lot of effort on my part I've now got it resolved, but the reluctance to help from the support team is an absolute disgrace! The problem could and should've been fixed in 5 mins, not 3 weeks!
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Bulls&BearsPLC
(@BBearsplc) segnalati
@IGcom I get a shocking service from you, I cant get through on the phone, takes ages to get e mail answers which bear no resemblance to the question / query asked...Joke
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FlorinCraciun
(@FlorinCraciun) segnalati
@IGClientHelp Can you help with enabling DMA on my account? I have L2 installed but does not seem it to be working.Going into settings it saying" have enabled 'DMA Equities' from My Account > Settings > Preferences." Can't seem to find that setting
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AndY B
(@Bowen85AI) segnalati
@IGcom @advfn What a joke. How this has happened is beyond me. Still waiting for my money back from the problems your platform caused on the 28th jan. #Criminal