IG Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le località più recenti in tutto il mondo in cui gli utenti di IG hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con IG e la tua zona non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti IG interessati:
IG è il più grande broker Forex e rivenditore di CFD al mondo. La società offre accesso a livello globale a una linea di prodotti completa che include forex, indici azionari, singole azioni, settori azionari, materie prime, criptovalute, obbligazioni e tassi di interesse su una varietà di piattaforme di trading mobile e basate su Web di livello professionale.
Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
| Localizzazione | Segnalazioni |
|---|---|
| Portsmouth, England | 1 |
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
Discussione comunitaria
Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.
Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.
Segnalazioni sui problemi di IG
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
-
Paul Ferguson
(@fergulike) segnalati
@IGClientHelp Are you going to help or not??
-
Malin Billinghurst
(@MalinBillinghu2) segnalati
@IGClientHelp can you help me?
-
ice_unable
(@IceUnable) segnalati
@IGcom been trying to call your scammy "Customer Service" for weeks. Currently in a call for 51 minutes waiting to speak with an advisor. You should stop falsely advertising 24/7 customer support.
-
Paul Ferguson
(@fergulike) segnalati
@IGClientHelp I presume despite being a client of 2 years, despite about 15 times trying to complete these ridiculous ID checks that don't work, you will continue to ignore a good customer?
-
Willis Welcome
(@_AskWillis) segnalati
@IGClientHelp Hello I am having issues getting my account approved. I need to get information corrected and nobody answered the phone.
-
Shanna
(@Shanna65180032) segnalati
@IGClientHelp Hi I can’t login to my account. It says I must phone but the office is closed. Please let me know what I should do urgently
-
Fuad
(@FuadAbodunrin) segnalati
@IGcom Since there is no demo option for share dealing, do you have any practical video/ documentation that can help?
-
Aman
(@aman0981) segnalati
@IGClientHelp It’s just unacceptable, 1hour 27minutes to get someone to answer the phone. This is one of the reasons I switched to another broker,the service levels are terrible. My query was sorted. I suggest that IG just hire more people to answer the phones it’s not fair on the ones working
-
Willis Welcome
(@_AskWillis) segnalati
@IGClientHelp Can someone answer the phone or their email for US customers? I have been trying to get information to you guys for the past 48hrs and I really need some help.
-
TradieJoe
(@TradieJoe) segnalati
@IGClientHelp I have an order stuck on your system that can not be deleted and my money has been stuck with you for two weeks now. I called your help desk and was told they couldn’t delete it and would raise it with IT. Still the order is there and has not or can not be deleted.
-
Anton Devkamalth
(@devkamalth) segnalati
@IGClientHelp I opened an IG account yesterday. I am really disappointed with the telephone and chat service, I have been waiting for more than one hour to get an answer. Email response is also more than 3 days
-
Malin Billinghurst
(@MalinBillinghu2) segnalati
@IGClientHelp Hi, I am having problems logging into my account, when I out in my username and password it flashes my screen with a "something went wrong message". I have reset my password and it still did not fix the issue
-
Tony Scott
(@tscotty37) segnalati
@IGClientHelp still no reply to my email, tweet & dm. This is after spending almost 2 hours trying to get through & getting cut off both times. Very poor customer service. Regards Tony
-
THR10C
(@c_thr10) segnalati
@IGClientHelp I'm having problems resetting my password, it says there is a technical issue. Would you be able to help me resolve this?
-
Mik
(@MrMikeybong) segnalati
@IGClientHelp for some reason my account is locked and i cant unlock it. Any help would be much appreciated